関係機関との関係がうまくいかずに困っています!

こんにちは。 エイダーズ山崎正徳です。 「利用者さんの方針を立てたくて関係機関に電話しているのに、全く折り返しの電話もくれないんですよ。本当に困ってます!」 「患者さんの退院後の生活を支援する枠組みを決めるためにケア会議を開きたいのに、あそこの事業所さんはいつも来てくれないんです。無関心で。足並みが揃わなくて毎回困るんですよ」...

こんにちは。 AIDERS山崎正徳です。 今日は暴力の関係性について話をします。 前に私が勤めた医療機関での話。 ある介護関係の事業所から患者さんのことで問い合わせの電話があったんです。 その職場に勤めて間もなかった私が電話に出て応対したんですが、相手の声が聞き取りづらかったんですよ。...

こんにちは。 AIDERS山崎正徳です。 前にセミナーを行った際に、病院に勤める方から興味深い話がありました。 興味深いというよりも、福祉の分野で務めた経験のある人なら、いわゆる「あるあるネタ」だと思います。 何かというと、担当する患者さんのことで、関係機関と電話で連携した際に、...