コミュニケーションスキル

コミュニケーションスキル · 19日 4月 2020

こんにちは。 エイダーズ山崎正徳です。 「電話相談をやってるんですけど、何回アドバイスしても不安になってすぐに電話をかけてきて、同じ質問をしてくる人がいて困ってます」...

コミュニケーションスキル · 21日 9月 2018

こんにちは。 エイダーズ山崎正徳です。 今日は、「共感」と「同調」の違いがよくわからないという方に、この２つの違いを詳しく解説しようと思います。 前に、訪問看護師さんからこんな相談を受けました。

コミュニケーションスキル · 18日 9月 2018

こんにちは。 エイダーズ山崎正徳です。 今日は、気をつけていてもついつい言い方がきつくなってしまい、職場や友人、家族との関係においてトラブルになりやすい方に記事を書きます。

コミュニケーションスキル · 01日 7月 2018

こんにちは。 エイダーズ山崎正徳です。 先日、カウンセリングの時にあるクライエント様からこんなことを言われました。 「山崎さんの前に相談していたカウンセラーは、私の話に対してとても大げさというか、何をいっても『それは大変でしたね』『がんばりましたね』とか言うんですよ」...

コミュニケーションスキル · 14日 5月 2018

こんにちは。 エイダーズ山崎正徳です。 普段カウンセリングをしていると、「沈黙が苦手」という方に多く出会います。 例えば、私がカウンセリング中に考えていて少し黙っていると、とても落ち着かない様子で私の顔を覗き込み、相槌をうったり、ニコニコして一生懸命に間を埋めている人。...

コミュニケーションスキル · 23日 4月 2018

こんにちは。 エイダーズ山崎正徳です。 この一ヶ月、とても悲しいことがありました。 今日はそこで学んだことを話したいと思います。

コミュニケーションスキル · 20日 2月 2018

こんにちは。 エイダーズ山崎正徳です。 「彼と別れたいけど、なかなか納得してもらえなくて別れられない」 「仕事を辞めたくて話をしてるんだけど、なかなか上司の了承を得られなくて、いつまでもやめられない」 「利用者さんにできないことをできないと伝えても、わかってもらえなくて困っている。電話を切ってもらえない」 こんな相談をよく受けます。

コミュニケーションスキル · 23日 1月 2018

こんにちは。 エイダーズ山崎正徳です。 今日は、「話を聴くことが苦手」と感じている方や、「もっと上手に話が聴けるようになりたい」と思っている人に向けて記事を書きます。

コミュニケーションスキル · 10日 8月 2017

こんにちは。 エイダーズ山崎正徳です。 カウンセリングをしていると、当然ながら相談者の方の揺れる思いに毎日のように触れます。 例えば、 「親との関係が辛いから家を出たい」「でも親に言ったら絶対に反対される。どうしたらいいかアドバイスが欲しい」と相談に来る。 じっくりと話を聞いて、課題を確認し共有する。...